FAQ - Συχνές Ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνεται στην τιμή;

Όλες οι παροχές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνονται στις τιμές των δωματίων. Επίσης, για να προσφέρουμε στους πελάτες μας την απόλυτη άνεση και ηρεμία όλα τα δωμάτια περιλαμβάνουν πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό, τα οποία μπορούν να διανεμηθούν και με Room Service. Για να δείτε όλες τις παροχές μας, απλά κάντε κλικ στο μενού "Παροχές".

Τι πρωινό διαθέτει το ξενοδοχείο σας;

Πρωινό Continental (Continental Breakfast)

Περιλαμβάνει όλα τα παρακάτω :

  • φέτες ψωμί
  • βούτυρο/μαρμελάδα/μέλι
  • τυρί
  • ζαμπόν
  • κρουασάν
  • γλυκά αρτοσκευάσματα
  • ψωμάκια
  • χυμό φρούτων
  • καφέ/τσάι/σοκολάτα/γάλα

 

Αγγλικό Πρωινό (English Breakfast) ή πλήρες (full breakfast)

Περιλαμβάνει όλα τα ακόλουθα:

  • δημητριακά
  • χυλό
  • φρούτα
  • γιαούρτι
  • αυγά με μπέικον
  • τηγανητό ψωμί
  • μαρμελάδα
  • τσάι και καφέ

Τι μεσημεριανό διαθέτει το ξενοδοχείο σας;

Πρώτο Πιάτο

  • Ποικιλία κρύων και ζεστών ορεκτικών
  • Πιάτα ζυμαρικών ή ρυζιού
  • Πιάτα διαφόρων παρασκευών αυγών

 

Δεύτερο Πιάτο

  • Ψάρια διαφόρων παρασκευών
  • Πουλερικά διαφόρων παρασκευών
  • Κρέατα ψητά ή σχάρας
  • Κυνήγια διαφόρων παρασκευών

 

Τρίτο Πιάτο

  • Σαλάτες ωμές – εποχής
  • Σαλάτες βραστές
  • Τυριά διάφορα

 

Τέταρτο Πιάτο

  • Γλυκά, παγωτά
  • Φρούτα διάφορα εποχής
  • Καφές – Λικέρ

Τι βραδινό διαθέτει το ξενοδοχείο σας;

Πρώτο Πιάτο

  • Ορεκτικά κρύα
  • Σούπα ή κονσομέ
  • Ορεκτικά ζεστά

 

Δεύτερο Πιάτο

  • Παρασκευή ψαριού

 

Τρίτο Πιάτο

  • Παρασκευή κρέατος

 

Τέταρτο Πιάτο

  • Σαλάτες ωμές εποχής
  • Σαλάτες Βραστές

 

Πέμπτο Πιάτο

  • Γλυκά – Παγωτά
  • Φρούτα διάφορα
  • Καφές – λικέρ

Μπορώ να κάνω κράτηση χωρίς πιστωτική κάρτα;

Για την εγγύηση της κράτησης στα περισσότερα ξενοδοχεία απαιτείται έγκυρη πιστωτική κάρτα, ωστόσο εμείς αντίθετα από άλλα ξενοδοχεία προσφέρουμε την δυνατότητα στους πελάτες μας να κάνουν Online Κρατήσεις… χωρίς την χρήση αυτής. Συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία, όπως Ονοματεπώνυμο, E-mail, Τηλέφωνο επικοινωνίας κλπ., στην Φόρμα Κρατήσεων κάνετε κράτηση χωρίς πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Στην συνέχεια, το αργότερο σε μία εργάσιμη μέρα θα σας στείλουμε το E-mail επιβεβαίωσης της κράτησης σας! Επίσης, στο E-mail θα υπάρχει η ημερομηνία μέχρι την οποία ισχύει η κράτηση σας χωρίς να πληρώσετε,  καθώς επίσης και η ημερομηνία έναρξης των ακυρωτικών (αν έχει πληρωθεί η κράτηση).

Πώς μπορώ να ξέρω ότι η κράτησή μου έχει επιβεβαιωθεί;

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας της κράτησης, εμφανίζεται η σελίδα επιβεβαίωσης. Στη συνέχεια, το αργότερο σε μια εργάσιμη μέρα σας στέλνουμε και E-mail επιβεβαίωσης με όλα τα στοιχεία της κράτησής σας.

Πότε θα ενημερωθεί το ξενοδοχείο για την κράτησή μου;

Το όνομα σας συνήθως γίνεται γνωστό στο ξενοδοχείο το αργότερο 48 ώρες μετά την πραγματοποίηση της κράτησης σας. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο για να επιβεβαιώσετε την κράτηση σας, θα πρέπει να καλέσετε στο τηλέφωνο επικοινωνίας μας και να μας πείτε το Ονοματεπώνυμο και το Είδος Δωματίου για το οποίο έχετε κάνει κράτηση.

Έχω κάνει κράτηση! Πώς μπορώ να σας πληρώσω;

Μπορείτε να μας πληρώσετε με κατάθεση του ποσού στον Τραπεζικό Λογαριασμό μας: 256-211292-090694

Τα παιδιά δικαιούνται δωρεάν διαμονή;

Συνήθως το πρώτο παιδί μέχρι 12 ετών μπορεί να μείνει δωρεάν στο δωμάτιο των γονιών του, χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια. Σε περίπτωση που τα παιδιά είναι περισσότερα από δύο, καλό θα ήταν κατά την διαδικασία κράτησης δωματίου να το αναφέρετε στο πεδίο "Προτιμήσεις". Στην συνέχεια, οι υπεύθυνοι του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών, στο E-mail το οποίο θα λάβετε, θα σας προτείνει πιθανές λύσεις. Πιθανόν να υπάρχουν και επιπλέον χρεώσεις, αναλόγως την περίπτωση.

Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης για την κράτησή μου;

Χρεώνουμε ποινή ακύρωσης ίση με την αξία μίας διανυκτέρευσης, αν η ακύρωση γίνει μεταξύ 24-72 ωρών πριν την ημερομηνία άφιξης. Ωστόσο, η ακυρωτική πολιτική είναι αυστηρότερη σε περιόδους υψηλής τουριστικής κίνησης (high or peak season period), καθώς επίσης δε δεχόμαστε ακυρώσεις για συγκεκριμένες προνομιακές προσφορές (non-refundable rates).

1 | 2 >>